Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Xylario
Neuenhofstraße 180
52078 Aachen, Deutschland
Telefon: +493584227486
E-Mail: support@xylario.com

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, werden verschiedene Arten von Daten erfasst. Diese Erhebung erfolgt, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Personenbezogene Daten bei der Registrierung

Wenn Sie sich für einen Workshop anmelden, erfassen wir folgende Informationen:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Gewählte Kurse und Workshops
• Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsanbieter)

Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden technische Daten automatisch erfasst:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Seiten, die Sie besuchen

Interaktionsdaten

Während Sie unsere Lernplattform nutzen, speichern wir Informationen über Ihren Fortschritt:

• Abgeschlossene Übungen und Aufgaben
• Eingereichte Arbeiten
• Teilnahme an Workshops
• Kommunikation mit Lehrenden

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für definierte Zwecke und auf rechtlicher Grundlage.

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Ihre Daten werden verwendet, um Ihnen Zugang zu gebuchten Workshops zu gewähren, Ihren Lernfortschritt zu verfolgen und Ihnen relevante Materialien zur Verfügung zu stellen.

Kommunikation

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um wichtige Informationen zu Ihren Kursen zu senden, technische Updates bereitzustellen und auf Ihre Anfragen zu antworten.

Verbesserung der Plattform

Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und neue Funktionen zu entwickeln, die den Lernprozess unterstützen.

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten zu speichern oder weiterzugeben, beispielsweise zur Erfüllung steuerrechtlicher Anforderungen.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, bestimmte Informationen zu speichern und Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Welche Cookies wir verwenden

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf geschützte Bereiche.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen, wie Spracheinstellungen oder Fortschritte in Übungen, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Analytische Cookies

Wir nutzen anonymisierte Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, die Plattform zu verbessern.

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

• Hosting-Anbieter für die technische Infrastruktur
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten und die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte anderer erforderlich ist.

Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Marketingzwecke.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Notfallpläne für Datenschutzvorfälle

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf werden die Daten sicher gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir informieren Sie über die Kategorien der Daten, die Verarbeitungszwecke und die Empfänger.

Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit eine Korrektur verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die Daten für die Vertragserfüllung erforderlich sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Kontakt in Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter:

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist in Ausnahmefällen verlängert werden.